Lichterschein: Zähne putzen mit Kerzenlicht gehört bei einem mehrstündigen Stromausfall zu den kleineren Sorgen. Was kocht man aber oder wie erreicht man Hilfe?

© Seeger, Bauer

Luxus: Traude Raith aus Lehningen konnte ihre Gefriertruhe mit einem Stromaggregat versorgen.

Strom aus – Selbsthilfe an

PFORZHEIM/ENZKREIS. Wie leise es plötzlich bei einem Stromausfall ist, hat Traude Raith am vergangenen Samstag bemerkt: Die Lehningerin war mit ihrer Familie vom elfstündigen Ausfall betroffen, andere Orte im Enzkreis waren nur wenige Stunden vom Netz getrennt. Kein Fernseher, kein Radio, kein Computer, kein Kühlschrank, kein Backofen, keine Heizung.

„Uns hat unser Gefrierschrank am meisten Sorgen gemacht“, erinnert sich Traude Raith. Darin lagern nämlich kiloweise erntefrische Beeren und anderes Obst aus dem eigenen Garten.

An wen wendet man sich bei einem Stromausfall?

„Wir haben zuerst einmal die EnBW angerufen, die sind für uns zuständig“, sagt Traude Raith. Über die Notfall-Hotline 0800-362 94 77 ist die Regional AG 24 Stunden täglich – auch am Wochenende und an Feiertagen – erreichbar, wie Dagmar Jordan von der EnBW bestätigt. Die Stadtwerke Pforzheim erreicht man für solche Fälle unter (07231) 39 38 37.

Wenn das Telefon bei Stromausfall nicht funktioniert, steige man sinnvollerweise auf ein Handy um. „Normalerweise dauert so ein Stromausfall nur wenige Minuten. „Zehn bis 20 sind die Regel“, sagt Jordan. Dauert er allerdings mehrere Stunden, gilt es einiges zu beachten.

Wie kann man sich vorbereiten?

„Man sollte immer genügend Lebensmittel und Getränke für den Notfall daheim haben“, empfiehlt Ralf Zimmermann, Stellvertretender Feuerwehrkommandant in Pforzheim. Um auch ohne Strom kochen zu können, rät Ursula Stegelmann, Vorsitzende des Bundes der Hausfrauen Königsbach-Stein, dazu, immer einen Campingkocher im Haushalt zu haben. Kerzen und Streichhölzer sorgen auch bei Nacht für Licht, wie auch Traude Raith und ihre Familie am Wochenende gemerkt haben. „Bei Kerzenschein ,Mensch ärgere Dich nicht’ zu spielen, war schon lustig“, sagt die Lehningerin.

Besteht bei Stromausfall Gefahr für Haushaltsgeräte?

„Empfindliche Geräte sollte man vorsichtshalber vom Netz nehmen, damit es beim Umschalten nicht zu Schäden kommt“, rät die EnBW-Sprecherinweiter. Vor allem Unterhaltungselektronik wie Computer könnten laut Christian Michaelis, Energieberater bei der Verbraucherzentrale Baden-Württemberg, leicht beschädigt werden. „Einen Abend ohne Fernsehen und Computer war auch mal ganz schön“, findet Traude Raith. Es sei ungewohnt gewesen, aber „früher ging es ja auch ohne.“

Wer haftet für Schäden durch einen Stromausfall?

Bei Schäden an elektronischen Geräten, die durch einen Stromausfall verursacht worden sind, zahlt die Haftpflichtversicherung. Der Energieversorger kann lediglich einen Nachweis erbringen, den die Verbraucher bei ihrer Versicherung einreichen können, so Dagmar Jordan von der EnBW Regional AG.

Autor: KRISTIN BAUER und SIMONE THEURER