SWP-Vertrag läuft 20 Jahre - Zahlreiche verärgerte Kunden melden sich bei PZ-news

Pforzheim. Das PZ-Telefon lief am Freitag heiß: Grund war der Bericht über die neuen Fernwärme-Verträge der Stadtwerke Pforzheim (SWP). Mit einem Schreiben vom 19. Dezember wurden rund 6000 SWP-Kunden angeschrieben. Neben der Mitteilung von deutlich höheren Preise wurden die Empfänger aufgefordert, neue Verträge mit einer Laufzeit von 20 Jahren abzuschließen, und zwar bis zum 31. Dezember dieses Jahres. Das Vorgehen der SWP hat einen Sturm der Empörung ausgelöst, auch weil das Vertragsangebot viel zu kurzfristig und verwirrend formuliert war.

Im Kleingedruckten findet sich folgende