Bonn/Pforzheim. Kunden der Postbank hatten zum Wochenbeginn Probleme mit dem Onlinebanking. „Im Rahmen eines routinemäßigen IT-Updates am Sonntag kam es leider zu einer vorübergehenden Störung einer älteren Version des Postbank Online-Bankings“, so ein Sprecher auf Anfrage.
Die Störung sei seit Montagabend behoben. „Die aktuelle Version das Postbank Banking & Brokerage sowie der Postbank Finanzassistent (Banking-App) funktionierten hingegen durchgehend einwandfrei“, erklärte der Sprecher weiter. Andere Serviceeinschränkungen für Kunden seien derzeit nicht bekannt. In Pforzheim kam es in der Filiale an der Zerrennerstraße zu Problemen bei der Kontostandabfrage und bei Überweisungen am Automaten, berichteten Postbank-Kunden.