Renate H. (Name geändert) ist seit längerer Zeit pflegebedürftig. Bis Anfang dieses Jahres lebte sie in einer kleinen Wohnung in der Stadt, die jedoch zunehmend vermüllte. So sehr, dass der Betreuungsverein Alarm schlug.
Nach langem Warten erhielt sie einen Platz in einer betreuten Wohngemeinschaft der Lebenshilfe. Doch mit ihrer kleinen Alters- und Witwenrente konnte Renate H. die Umzugs- und Entrümpelungskosten nicht bezahlen. Auch Sozialamt und Eingliederungshilfe lehnten eine Kostenübernahme ab. „Menschen in Not“ sprang ein und beglich die Rechnung.