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Künstliche Intelligenz kann bei Gesprächen der Telefonseelsorge Nordschwarzwald helfen, Beratungsangebote für Betroffene im Netz zu finden. Leiter Ulrich Weber und Carola Bauer vom Förderverein diskutieren Einsatzmöglichkeiten.
Meyer
Pforzheim
"Der menschliche Faktor": Warum KI die analoge Seelsorge nicht ersetzen kann

Pforzheim. Wenn Pfarrer Ulrich Weber (64) wie geplant im nächsten Sommer die Leitung der Telefonseelsorge Nordschwarzwald an einen Nachfolger abgeben wird, dann hat er in den 15 Jahren seiner Tätigkeit vieles erreicht: Die Zahl der Mitarbeitenden habe sich in diesem Zeitraum verdoppelt, statt eines Beratungsraums gebe es jetzt drei, und die Außenstelle in Freudenstadt arbeite seit vergangenem Jahr.

Je erfolgreicher sein Team arbeite, desto höher seien

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