Service weiter nur mit Termin – aber Pforzheimer Bürgercentrum und Rathäuser kümmern sich wieder um alle Anliegen

Pforzheim. Das Huchenfelder Rathausteam bearbeitet seit Februar wieder uneingeschränkt sämtliche Bürgeranliegen – nicht nur unaufschiebbare. Dies geht aus den Vorlagen der Ortschaftsratssitzung für diesen Donnerstag hervor. Allerdings ist weiterhin eine Terminvereinbarung notwendig. „Das hat sich als praktisch erwiesen“, so Ortsvorsteherin Sabine Wagner. So entstünden keine Wartezeiten. Sie könne sich vorstellen, auch künftig einen Terminschalter beizubehalten. Eine PZ-Umfrage ergab: Ohne Termin geht es auch anderswo nicht.

Auch im Bürgercentrum im Neuen Rathaus werden Termine nach wie vor telefonisch vergeben. „Im Vordergrund steht dabei nicht das