Pforzheim. Ines E. (Name geändert) ist arbeitslos und lebt von 563 Euro Bürgergeld im Monat. Miete, Nebenkosten und Heizung werden direkt an die Stadtbau überwiesen.
Für besondere Anschaffungen bleibt kaum etwas übrig. Deshalb bat sie um Unterstützung beim Kauf einer Winterjacke und neuer Schuhe – Zuschüsse für Kleidung gibt es vom Amt nicht. „Menschen in Not“ hat sie, in Absprache mit den Sozialen Diensten der Caritas, beim Einkauf unterstützt. Nach Prüfen der Belege ist Ines E. nun für den Winter ausgestattet.