Die Telemedizin hat sich in Deutschland vom Nischenangebot zum alltagstauglichen Service entwickelt. Spätestens seit der verpflichtenden Einführung des E-Rezepts für verschreibungspflichtige Medikamente (seit 1. Januar 2024) läuft vieles digitaler.
Das verändert auch die Art, wie Rezepte ausgestellt werden: Statt Papier, Wartezimmer und Telefonanrufen setzen immer mehr Anbieter auf Online-Rezepte nach einer Anamnese per Fragebogen oder einer Video-Sprechstunde.
Was Sie brauchen
Wenn Sie telemedizinische Leistungen in Anspruch nehmen möchten, brauchen Sie drei Dinge: ein Smartphone oder einen PC, einen stabilen Internetzugang und etwas Zeit für eine Anamnese oder ein Gespräch. Dazu kommt, je nach Plattform, eine Zahlungsart für Selbstzahlerleistungen oder eine App-gestützte Abwicklung, wenn die gesetzliche Krankenkasse die Kosten für eine Videosprechstunde übernimmt.
Für die Einlösung eines Rezepts gibt es heute mehrere Wege: per elektronischer Gesundheitskarte in der Apotheke, per E-Rezept-App oder über einen Ausdruck mit Code.
Zehn Plattformen im Vergleich
Dieser Artikel vergleicht bekannte Plattformen, die in Deutschland Online-Rezepte ermöglichen. Die Beschreibungen der Anbieter konzentrieren sich auf Nutzererlebnis, Bequemlichkeit, Zahlung, Lieferung und den typischen Ablauf von der Erfassung Ihrer Daten bis zur Auslieferung des Medikaments.
Kurzübersicht zu den Anbietern:
Platz | Anbieter | Kurzbeschreibung |
1 | DoktorABC | Telemedizinische Plattform mit mehr als 35 Spezialbereichen und standardisiertem Ablauf über Online-Anamnese, ärztliche Prüfung und Lieferung der Medikamente an die Wunschadresse. |
2 | TeleClinic | Videosprechstunden mit Ärzten, Ausstellung von E-Rezepten und flexible Einlösung in Apotheken vor Ort oder per Versand. |
3 | ZAVA | Etablierter Online-Arzt-Service mit strukturierten Fragebögen, ärztlicher Prüfung und mehreren Optionen zur Einlösung von Rezepten. |
4 | DrAnsay | Niedrigschwelliger Service für Online-Rezepte und Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen mit schneller Abwicklung und optionalem Versand über Apotheken. |
5 | goSpring | Plattform mit Schwerpunkt auf Männergesundheit, diskreter Bestellprozess, ärztliche Prüfung und Versand rezeptpflichtiger Medikamente. |
6 | MySummer | Spezialisiert auf Frauengesundheit und Verhütung, mit Online-Anamnese, Ausstellung von Rezepten und optionalen Abo-Modellen. |
7 | GoLighter | Anbieter im Bereich Gewichtsreduktion und Adipositas-Therapie mit ärztlicher Prüfung und Versand rezeptpflichtiger Medikamente. |
8 | GoEasy | Spezialisierte telemedizinische Plattform für medizinisches Cannabis mit strukturierter Diagnose- und Versorgungsstrecke von der Erfassung der Daten bis zur Verlaufskontrolle. |
9 | Shop Apotheke | In Apothekenumfeld integrierter Online-Arzt-Service für ausgewählte Krankheitsbilder mit direkter Einlösung von Rezepten. |
10 | DocMorris | Video-Arztkonsulationen, E-Rezepte und Anbindung von Apotheken. |
1. DoktorABC
Die Plattform DoktorABC setzt auf einen komfortablen Ablauf, wie er von vielen Webshops bekannt ist. Sie wählen eine Behandlung, füllen einen medizinischen Fragebogen aus und ein Arzt prüft Ihre Angaben. Wenn die Daten es erlauben, stellt der Arzt das Rezept aus. Alternativ bekommen Sie eine andere Therapieempfehlung.
DoktorABC punktet vor allem bei der schnellen und diskreten Zustellung: Nach der Ausstellung des Rezepts liefert der Service das Medikament typischerweise innerhalb von ein bis zwei Werktagen mit DHL an eine deutsche Wunschadresse.
Ein weiterer Pluspunkt dieses Anbieters ist die spezialisierte Beratung durch Fachärzte in über 35 Bereichen von Allergien über Hauterkrankungen und Erektionsstörungen bis zu Gewichtsproblemen und Raucherentwöhnung. Zu allen diesen Bereichen enthält die Website ein umfangreiches Angebot an Online-Informationen.
2. TeleClinic
TeleClinic gehört zu den bekanntesten Angeboten für Arztkonsultationen per Videotelefonie in Deutschland. Der Kern ist die Videosprechstunde, also ein klassisches Arztgespräch. Nach ärztlichem Ermessen erhalten Sie ein digitales Rezept.
Sie können das E-Rezept in der App nutzen und es entweder in einer Apotheke vor Ort einlösen oder eine Online-Apotheke für den Versand auswählen. Für viele Nutzer zählt außerdem, dass TeleClinic oft im Kontext der Krankenkassen beworben wird, also je nach Kasse und Fall nicht zwingend als reine Selbstzahlerleistung läuft.
TeleClinic fühlt sich insgesamt „medizinischer“ an als Plattformen, die primär über Fragebögen und fixe Produktstrecken funktionieren.
3. ZAVA
Der Ablauf beginnt auch bei ZAVA mit einem strukturierten Online-Fragebogen, den Ärzte prüfen. Wenn eine Online-Behandlung medizinisch sinnvoll bleibt, stellt der Arzt das Rezept aus.
Für die Einlösung der Rezepte bietet ZAVA mehrere Wege: Sie können das Rezept in einer Apotheke Ihrer Wahl nutzen oder sich über Partner eine Lieferung organisieren lassen.
Transparenz zeigt ZAVA bei seinen Beschränkungen: Der Anbieter erklärt ausdrücklich, dass sich bestimmte Medikamente nicht per Online-Rezept verschreiben lassen, zum Beispiel Opiate oder Schlafmittel.
Preislich positioniert sich ZAVA als Selbstzahlerangebot für definierte Indikationen, was für viele Nutzer dann sinnvoll wirkt, wenn Zeitersparnis und planbarer Prozess wichtiger sind als ein klassischer Termin beim Kassenarzt.
4. DrAnsay
DrAnsay wirkt im Vergleich wie ein sehr niedrigschwelliger Service für Rezepte und Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen. Ein Online-Arzt stellt Ihr Rezept aus und übermittelt es an Ihre Wunschapotheke.
Bei der Versorgung mit Medikamenten bietet DrAnsay zwei Wege: Versand über Partner oder Abholung in der Apotheke vor Ort. Die Lieferung erfolgt in wenigen Tagen.
Für Nutzer, die genau wissen, was sie brauchen (etwa Folgerezepte im Rahmen ärztlich vertretbarer Prozesse), fühlt sich das bequem an. Wer eine ausführliche Diagnostik oder komplexe Verlaufskontrolle erwartet, findet diese Tiefe eher in videozentrierten Angeboten.
5. goSpring
goSpring spezialisiert sich auf Männergesundheit und setzt auf diskrete, einfache Abläufe. Der Anbieter bewirbt eine unkomplizierte Online-Abwicklung und schnelle Lieferung, verbunden mit dem Hinweis, dass rezeptpflichtige Medikamente eine ärztliche Verschreibung brauchen.
Die Nutzererfahrung erinnert an ein Therapieprogramm: Auswahl, Fragebogen, ärztliche Prüfung, danach Rezept und Versand. In dieser Kategorie spielen Abo-Modelle bei einigen Plattformen eine Rolle, weil Folgerezepte und regelmäßige Versorgung bequem sein können.
Wenn Sie das nutzen möchten, lohnt sich im Einzelfall ein genauer Blick in Kündigungsregeln, Folgekosten und die Frage, wie sorgfältig die ärztliche Kontrolle im Verlauf tatsächlich bleibt.
6. MySummer
MySummer konzentriert sich auf Frauengesundheit, insbesondere Verhütung. Der Ablauf ist stark standardisiert: Sie füllen einen medizinischen Fragebogen aus, Ärzte prüfen die Angaben und stellen bei Eignung ein Rezept aus.
Auch MySummer bietet eine Lieferung nach Hause an, teils mit sehr kurzen Zeitversprechen bei der Ausstellung von Rezepten, und Abo-Optionen für regelmäßige Versorgung. Das passt gut, wenn Sie wiederkehrende Rezepte planbar organisieren möchten.
7. GoLighter
GoLighter positioniert sich als Plattform rund um Gewichtsreduktion und Adipositas-Therapie, einschließlich verschreibungspflichtiger Medikamente. Der Anbieter beschreibt sich als spezialisierte Online-Apotheke mit Angeboten, die auch rezeptpflichtige Medikamente umfassen.
Interessant ist der Workflow: GoLighter kombiniert einen strukturierten Fragebogen und eine ärztliche Prüfung. Bei passenden Voraussetzungen erhalten Sie ein Rezept, und das Medikament kommt diskret nach Hause, wobei die Lieferzeiträume bei zwei bis drei Tagen liegen.
Die Benutzer finden hier eine Prozesskette, die die Prüfung der Indikation, die Ausstellung von Rezepten und die langfristige Versorgung umfasst.
8. GoEasy
GoEasy ist ein jüngeres Portal im Bereich medizinisches Cannabis und wird als telemedizinischer, strukturierter Versorgungsprozess beschrieben. In der Außendarstellung stehen ärztliche Expertise und ein klarer Diagnose- und Versorgungsworkflow im Vordergrund.
Für Patienten, die bereits eine klare medizinische Diagnose haben und eine digitale Behandlungskette suchen, kann so ein Spezialangebot praktisch sein. Gleichzeitig ist das Cannabis-Segment in Deutschland sehr beliebt.
9. Online-Arzt-Service der Shop Apotheke
Bei der Shop Apotheke führt der Weg oft von der Online-Apotheke zum Online-Arzt. Der Anbieter wirbt damit, dass Sie für bestimmte Krankheitsbilder ein Rezept online anfragen und anschließend einlösen können.
Der Komfort liegt in der Nähe zum Versand: Wer ohnehin bei einer Versandapotheke bestellt, erlebt die Ausstellung des Rezepts als integrierten Zusatzschritt. Das kann reibungslos wirken, sofern Indikation und Ablauf passen.
Für den Vergleich wichtig: Solche apothekenzentrierten Modelle grenzen die medizinischen Anwendungsfälle oft stärker ein als breiter aufgestellte Anbieter von Telemedizin, weil sie sich auf klar definierte Krankheitsbilder konzentrieren.
10. DocMorris
DocMorris nutzt für den Online-Arzt-Bereich sichtbar die Anbindung an TeleClinic und bewirbt den schnellen Zugang per Videotelefonat, inklusive elektronischem Rezept, direkt über die App.
Die Benutzer erhalten eine vertraute Kombination aus Videomedizin und Einlösung bei einer klassischen Apotheke. Der Vorteil liegt in der durchgängigen Kette aus Arztkontakt und Versorgung. Der mögliche Nachteil liegt in der Bindung an einen Anbieter, wenn Sie lieber völlig unabhängig entscheiden, wo Sie Ihr Rezept einlösen möchten.
Worauf Sie beim Vergleich der Plattformen achten sollten
Im Alltag entscheidet selten nur der Preis. Wichtiger ist meist die Frage, wie gut eine Plattform zu Ihrem Anliegen passt. Bei akuten und erklärungsbedürftigen Beschwerden liefert eine echte Videosprechstunde häufig mehr Sicherheit als ein reiner Fragebogenprozess.
Bei wiederkehrenden Therapien kann eine gut gemachte Anamnese-Strecke mit Folgerezept-Logik sehr bequem sein.
Achten Sie außerdem auf diese Punkte:
- Wie transparent erklärt der Anbieter, wann Sie besser persönlich in eine Praxis gehen sollten?
- Welche Einlösewege bekommen Sie wirklich, also freie Apotheke, Versand oder Abholung?
- Wie klar beschreibt der Anbieter die Lieferzeiten?
- Wie gut führt die Oberfläche durch den Prozess, ohne dass Sie auf halber Strecke Dokumente nachreichen oder den Support bemühen müssen?
Fazit: Praktische Wege zum Online-Rezept über verschiedene Anbieter
Der Weg zum Online Arzt Rezept ist normalerweise sehr viel zeitsparender als ein Arztbesuch vor Ort. Sie können Ihre Daten entweder präzise über einen Fragebogen erfassen lassen oder per Videotelefonat mit einem Arzt sprechen und das Rezept gleich anschließend bei einer Versandapotheke einlösen.
Je nach Ihren Bedürfnissen werden Sie auf den vorgestellten Webseiten sicher eine passende Lösung finden. Wir hoffen, dass unsere Übersicht Ihnen bei der Auswahl eines Anbieters von Nutzen sein kann.