Straubenhardterin zwölf Wochen ohne Festnetz: Telekom schweigt zu Gründen für Störung

Straubenhardt-Ottenhausen. Jeden Morgen läuft Hildegard Köhler automatisch zu ihrer Telefonanlage. Die 87-Jährige ruft normalerweise ihren Lebensgefährten an, damit er sich keine Sorgen machen muss. Doch in den vergangenen drei Monaten hat sie sich über den Gang zum Festnetzapparat geärgert – weil er umsonst war. Nicht einmal ein „Diese Rufnummer ist zur Zeit nicht verfügbar“ hören ihre Verwandten und Freunde, wenn sie versuchen, Köhler anzurufen. „Die Leitung ist tot, es ist kein einziger Ton zu hören“, so ihr Lebensgefährte Siegfried Hörner. „Meine Freunde machen sich sicher alle Sorgen, warum ich mich so lange nicht melde“, sagt die ältere Dame. Ein Mobiltelefon ist für sie kein geeigneter Ersatz.

Ohne Festnetzanschluss ist die Rentnerin aus Ottenhausen seit Anfang Juni. Oder, wie sie es bezeichnet: „Abgeschnitten von der Außenwelt“. Und das ohne Vorwarnung, von einem