Zwischen Zeitdruck, schlechtem Gewissen und bürokratischen Hürden fällt es vielen Familien schwer, einen kühlen Kopf zu bewahren. Doch wer strukturiert vorgeht, kann einen Ort finden, der Sicherheit, Würde und Lebensqualität bietet.
Der erste Schritt ist die Bestandsaufnahme. Wie hoch ist der Pflegebedarf? Geht es um Unterstützung im Alltag oder um intensive medizinische Betreuung? Diese Fragen klärt in der Regel der Pflegegrad, den die Pflegekasse feststellt. Er ist nicht nur Grundlage für Leistungen, sondern auch ein wichtiger Wegweiser bei der Heimsuche.
Carolin Burghardt, Geschäftsführerin Pflegeresidenz Haus Burghardt
Ebenso entscheidend ist die Lage. Nähe zu Familie und Freunden erleichtert regelmäßige Besuche – ein nicht zu unterschätzender Faktor für das Wohlbefinden der Bewohner. Doch auch das Umfeld zählt: Gibt es Grünflächen, Einkaufsmöglichkeiten, Anbindung an den Nahverkehr? Ein Pflegeheim ist mehr als ein Gebäude, es ist ein Lebensmittelpunkt.
Bei Besichtigungen lohnt sich der genaue Blick. Wie ist die Atmosphäre? Wirkt das Haus sauber, offen und freundlich? Wie gehen Pflegekräfte mit den Bewohnern um? Ein kurzes Gespräch auf dem Flur sagt oft mehr als jede Hochglanzbroschüre. Wichtig sind außerdem konkrete Fragen: Wie hoch ist der Personalschlüssel? Gibt es feste Ansprechpartner? Wie wird mit Demenz umgegangen? Und nicht zuletzt: Was kostet der Platz wirklich – inklusive aller Zusatzleistungen?
Transparenz ist hier das A und O. Gute Einrichtungen legen Verträge, Kosten und Pflegekonzepte offen. Auch die Ergebnisse der Heimaufsicht oder des Medizinischen Dienstes können wertvolle Hinweise geben. (siehe Kasten unten)
Am Ende bleibt trotz aller Checklisten ein Bauchgefühl. Fühlt sich der Ort richtig an? Kann man sich vorstellen, dass der Angehörige hier gut aufgehoben ist? Wer Herz und Verstand zusammenbringt, trifft meist die beste Entscheidung – für ein Pflegeheim, das nicht nur versorgt, sondern ein Stück Zuhause wird. WALTER KINDLEIN
Genau hinschauen
Qualitätsdarstellungen von Pflegeheimen finden Sie im Internet etwa im Pflegenavigator der AOK, im Pflegelotsen des vdek und im PflegeFinder der BKK.
Entscheidend aber bleibt bei der Suche nach einem passenden Pflegeheim aber: Schauen Sie sich Einrichtungen selbst vor Ort genau an! Praktische Tipps, auf was Sie achten sollen sind oben bereits erwähnt. kin
Barrieren im Bad abbauen
Wer ein Eigenheim baut, plant womöglich direkt ein barrierearmes Bad. Doch was müssen eigentlich Mieterinnen und Mieter beachten, die sich weniger Barrieren zwischen Dusche und Waschbecken wünschen?
Bodengleiche Duschen, Waschtische mit Haltegriffen, rutschfeste Fliesen: Für einen Badumbau, mit dem Barrieren abgebaut werden sollen, gibt es viele Gründe. Und unter Umständen auch Förderung. Doch wer zur Miete lebt, kann nicht einfach mit den Maßnahmen loslegen. Mieter müssen vorher eine Vereinbarung mit dem Vermieter treffen, sagt Anja Franz vom Mieterverein. „Ohne seine Genehmigung dürfen keine Eingriffe in die Bausubstanz der Häuser vorgenommen werden.“
Doch es gibt auch eine gute Nachricht: In der Regel muss der Vermieter Maßnahmen zum altersgerechten und barrierefreien Umbau des Bades zustimmen, wenn nicht wirklich gute Gründe dagegen sprechen. „Allerdings kann er verlangen, dass die Umbauten beim Auszug aus der Wohnung wieder rückgebaut werden.“ tmn